光诚科技始终认为，企业的发展应与社会进步同行。我们通过打造公平健康的职场环境、提升员工价值、加强客户与社区联动，履行企业的社会责任，构建包容、有温度的企业文化。
（1）员工关怀与发展
安全与健康保障：严格落实员工职业健康保护制度，定期组织消防演练、安全操作培训；设有基本医药箱和紧急联系人机制。
心理与身心健康关怀：鼓励员工关注心理健康，管理层保持开放沟通机制，关注员工情绪与压力变化；倡导合理作息，设立中午休息时段，缓解工作疲劳。
多元化发展平台：为员工提供多种晋升路径与学习机会。2024年公司资助部分员工参加技术外语类在线课程，提升专业能力。
公平用人制度：建立基于能力与绩效的晋升与奖励机制，反对任何形式的歧视与偏见，确保性别、年龄、学历等维度的用人公平。
（2）客户价值与责任
客户至上服务理念：坚持“快速响应、精准支持”，建立一对一客服机制，提升客户满意度。技术售后团队实现95%以上客户问题48小时内响应。
技术赋能客户：通过引入日本精密制造技术，帮助客户优化生产过程、减少耗材浪费，推动行业高效与绿色发展。
诚信经营承诺：严格遵守合同约定，积极沟通，确保合作公开透明，树立长期可信赖的业务关系。
（3）社区参与与共建
公益与志愿活动：积极鼓励员工参与环保、教育等志愿服务，光诚科技荣誉参与中国人口福利基金会“拾穗行动”项目，累计捐赠人民币8,580元，践行企业公益责任。
校企合作探索：积极与南京本地院校接洽，初步探讨产学研合作意向，希望未来吸纳优秀人才、共同推动科研落地。
本地经济贡献：公司采购优先选择本地服务商与物流体系，提升区域就业与服务配套能力。
